Poskytování všeobecných informací o městě a jeho okolí, prodej upomínkových předmětů, turistických průvodců, informačních brožur, map a pohlednic, vyhledávání vlakových a autobusových spojů, informace o místních kulturních, společenských a sportovních akcích, pořádání vlastních akcí jako výstav, předprodej vstupenek, veřejný internet a kopírování a faxování.